Вам точно підійде Zoho CRM!
Zoho CRM - це сучасна і широка за своїм функціоналом система, яка дає абсолютно нове уявлення про продажі, маркетинг і підтримку клієнтів. Безпеці цієї CRM-системи можна тільки позаздрити, адже дані зберігаються в надійному сховищі, немов у швейцарському банку. Зараз Zoho налічує понад 250 тисяч користувачів і їх кількість постійно зростає.
Zoho пропонує компаніям автоматизовані рішення для управління циклом взаємодії з клієнтами. Сервіс надає інструменти для управління всіма процесами продажів, маркетингу та клієнтської підтримки, об'єднуючи ці модулі в єдину потужну бізнес-систему
Розглянемо переваги Zoho CRM більш детально:
Взаємодія з клієнтам
- Багатоканальна взаємодія через телефон, електронну пошту, чати та соціальні мережі.
- Отримання в режимі реального часу повідомлення про взаємодію клієнтів з компанією.
- Оцінка ефективності email-кампаній за допомогою email-аналітики
Автоматизація повсякденних завдань
- Створення умов для кожного потенційного клієнта та автоматизація процесів залучення клієнтів.
- Автоматизація всіх аспектів бізнесу та зменшення кількості трудомістких і повторюваних завдань.
- Впровадження правил скорингу, які допомагають розставляти пріоритети в робочих завданнях і фокусуватися на лідах, контактах, клієнтах і угодах.
Персоналізація CRM рішення
- Налаштування інтерфейсу CRM під конкретні вимоги організації.
- Додавання модулів, кнопок і полів для управління унікальними потребами компанії.
- Управління декількома бізнес-процесами в CRM системі за допомогою макетів
Звітність та аналітика
- Потужні інструменти аналізу в режимі реального часу, які дозволяють приймати більш обґрунтовані бізнес-рішення.
- Вимірювання і управління ефективністю продажів в масштабах всієї організації.
- Відстеження ключових показників ефективності, включаючи поточні тенденції та прогнози на майбутнє, на основі великого обсягу даних, отриманих в CRM.
Система штучного інтелекту
- Zia - це ваш асистент з продажу на основі штучного інтелекту, який допомагає вам майже миттєво знаходити потрібну інформацію в даних вашої CRM-системи.
- Zia поліпшить якість існуючих даних, щоб ви могли отримати додаткову цінну інформацію про клієнтів.
- Ви отримаєте інтелектуальні сповіщення, нагадування про завдання та рекомендації щодо найкращого часу для контакту з потенційними клієнтами на основі попередніх успішних взаємодій.
Важливо відзначити, що Zoho CRM - одна з небагатьох систем, яка підходить практично для всіх типів бізнесу: від малого до великого, від онлайн-школи до будівельної компанії.
Бажаєте отримати презентацію Zoho CRM для вашого бізнесу? Натисніть кнопку "Дізнатися більше" і вже завтра ми підберемо найбільш вигідний для вас сценарій