Виклик

Компанія WebPromoExperts невпинно розвивається, тому системність та автоматизація процесів у взаємодії між колегами та зі студентами – must have! Після кількох зустрічей з командою WebPromoExperts, було прийнято рішення приступати до налаштувань CRM системи. 

Рішення

Наші технічні спеціалісти оперативно знайшли рішення відповідно до запиту клієнта, ним стало переналаштування наявної CRM системи, оскільки поточні налаштування вже не відповідали масштабам та потребам компанії WebPromoExperts.
Ми детально опрацьований запит клієнта, змодельовали та оптимізували бізнес-процеси компанії та розрозблено концепцію проекта у вигляді технічного завдання. Після затвердженя ТЗ з клієнтом під керівництвом Олексія Янко технічна команда розпочала роботу над необхідними налаштуваннями. Особливостями співпраці з клієнтом стала надзвичайно потужна комунікація та те, що проєктний менеджер максимально «вжився» у роль співробітника маркетингового агенства

Результат

Результат плідної співпраці у налаштуванні CRM системи був позитивним. Зрештую всі поставлені цілі, задачі та очікування були виконані та виправдані. Підвищилась конверсія зі звернень в успішні угоди, збільшилась ефективність взаємодії як між колегами, так і зі студентами. Побудова та автоматизація бізнес - процесів призвела до успішного виклнання задач, та поступово полегшила роботу менеджерам.

Продукти та послуги

– Розробка технічного завдання;– Налаштування CRM системи;– Підключення сайту;– Підключення телефонії;– Автоматизація бізнес - процесів;– Навчання користуватись впровадженими інструментами..