.png){kind=logo}
Багатьом бізнесам здається, що найнявши штат співробітників, вони закриють абсолютно всі задачі, а їх виконання завжди буде на 5+ і ніяк інакше. Частково так і є, кожен член команди відповідає за свої завдання, які разом рухають велетенську машину бізнесу Але не варто забувати про людський фактор, втому чи банальні відволікання, які можуть привести за собою безліч «хвостів», програних угод та втраченого прибутку.
Але не хочеться доходити до самих невтішних сценаріїв, правда? Для того, аби запобігти накладкам в проєктах та полегшити життя своїм співробітникам, потрібно задуматись про те, наскільки важлива автоматизація робочих процесів, вже сьогодні.
Автоматизація бізнес-процесів (BPA) - це процес управління інформацією, даними та процесами з метою зменшення витрат, ресурсів та інвестицій. BPA збільшує продуктивність, автоматизуючи ключові бізнес-процеси.
Процес BPA орієнтований на впровадження програмних рішень, зокрема впровадження CRM, для автоматизації рутинних завдань шляхом ініціювання, виконання та завершення, одночасно досягаючи ефективності робочого процесу в масштабах усіх підприємств.
Визначитися з цілями автоматизації
Необхідно це для того, аби зрозуміти, чого б вам хотілось і навіщо вам це потрібно.
Сформувати список вимог до рішення
Для чого це потрібно? Щоб розуміти, що замовляєте і з чим будете працювати після автоматизації. Також це необхідно підряднику для того, щоб він міг підібрати найбільш підходяще рішення і сформувати максимально точну вартість впровадження.
Провести аудит підрядників та інструментів на ринку
Може здатись, що це ледь не найочевидніший крок, однак і тут є свої нюанси. Необхідно провести моніторинг ринку щодо наявності потрібних інструментів, і фахівців, які впроваджують ці інструменти. Потрібно скласти список найбільш підходящих систем і підрядників. Їх точно має бути більш ніж один. В ідеалі рекомендуємо розглядати три потенційні компанії підрядників.
Сформувати орієнтовний бюджет проєкту
Пройшовши всі попередні етапи, саме час сформувати та узгодити бюджет, який ви готові виділити на реалізацію проєкту. Робиться це через аналіз стану ринку — наявність рішень і їх співвідношення по ціні-якості.
Провести тендер, або обрати підрядника шляхом внутрішнього рішення команди
Це потрібно для того, щоб ближче познайомитися з можливими підрядниками і вибрати кращого серед обраних. Запросіть у кандидатів кейси, які релевантні вашому запиту, детально ознайомтесь з сайтом та відгуками про компанію.
Варто розуміти, що технічно майже всі підрядники, які «на слуху» у бізнесів – однакові. Потрібно познайомитись з самими людьми, та обрати тих, чия аргументація та емпатичність є вам найближчою.
Якщо слідкувати всім вище вказаним рекомендаціям у відповідному порядку, то вже зовсім скоро ви зможете приступити до автоматизації ваших бізнес-процесів правильно.
Залишилися питання? Залиште заявку і ми з задоволенням допоможемо вам в автоматизації бізнес-процесів!
І наш менеджер зв'яжеться з вами!
