Мало в кого викличе сумнів думка, що на велосипеді ви проїдете 10 кіломентрів швидше і легше ніж пройдете пішки. Але ж на велосипеді колись довелось навчитись їздити, хоч це і було мабуть дуже просто. Так само і з CRM-системою: ви приктично точно швидше і простіше будете досягати цілей з продажів, але спершу треба навчитись нею користуватись. І саме з цим ми регулярно допомагаємо нашим клієнтам. 
У нашої команди існує правило, що абсолютно кожне впровадження у нас закінчується навчанням. Ми навіть не зіштовхувались із запереченнями від клієнтів, стосовно цього. Той, хто приймав рішення про впровадження CRM-системи в компанії, точно розумів, що далеко не всі співробітники зможуть безболісно перейти до роботи в системі.
Зі свого боку ми не лише навчаємо працівників тому функціоналу, який їм потрібен, ми доносимо до них цінність продукту та інструменту, який вони отримують, адже без розуміння цінності навряд буде мати значення те, які переваги надасть співробітникам CRM.